Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden en spelregels van SpinKO Casino
Acceptatie Voorwaarden
Door gebruik te maken van SpinKO Casino accepteert de speler deze algemene voorwaarden volledig. Het platform behoudt zich het recht voor om voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of platformnotificaties.
Accountregistratie
Vereisten
Registratie staat open voor personen die voldoen aan de volgende criteria:
- Minimumleeftijd van 18 jaar
- Woonachtig in een jurisdictie waar online gokken is toegestaan
- Maximaal één account per persoon, huishouden of IP-adres
- Correcte en waarheidsgetrouwe persoonlijke gegevens
Verificatieprocedure
SpinKO kan identiteitsverificatie vereisen middels:
| Document | Doel |
|---|---|
| Identiteitsbewijs | Leeftijd en identiteit |
| Adresbewijs | Woonadres bevestiging |
| Betalingsbewijs | Eigendom betaalmethode |
Accounts zonder voltooide verificatie kunnen beperkt worden in functionaliteit.
Bonusvoorwaarden
Algemene Bonusregels
Alle bonussen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden. Belangrijke bepalingen:
- Bonussen zijn bedoeld voor recreatief spel
- Misbruik leidt tot intrekking van bonus en eventuele winsten
- Inzetvereisten moeten binnen de aangegeven termijn voltooid worden
- Maximale inzet tijdens bonusspel: €5 per ronde
Verboden Praktijken
De volgende activiteiten leiden tot onmiddellijke accountsluiting:
- Openen van meerdere accounts
- Systematisch misbruik van bonusaanbiedingen
- Gebruik van geautomatiseerde software
- Collusie met andere spelers
- Fraude of valse identiteitsgegevens
Stortingen en Uitbetalingen
Stortingsbeleid
Minimale storting bedraagt €10 via de meeste betaalmethoden. Stortingen worden direct verwerkt en bijgeschreven op het spelersaccount.
Uitbetalingsbeleid
Uitbetalingsverzoeken worden binnen 24 uur beoordeeld. Verwerkingstijd per methode:
| Methode | Verwerkingstijd |
|---|---|
| iDEAL | 1-3 werkdagen |
| Creditcard | 2-5 werkdagen |
| Bankoverschrijving | 3-5 werkdagen |
Limieten
- Minimale uitbetaling: €20
- Maximale uitbetaling per transactie: €10.000
- Weeklimieten kunnen gelden afhankelijk van accountniveau
Verantwoord Spelen
Speellimieten
Spelers kunnen de volgende limieten instellen:
- Stortingslimiet per dag, week of maand
- Verlieslimiet per periode
- Sessielimiet voor speelduur
- Inzetlimiet per ronde
Zelfuitsluiting
Tijdelijke of permanente zelfuitsluiting is mogelijk via accountinstellingen. Tijdens uitsluiting is inloggen en spelen onmogelijk. Permanente uitsluiting is onomkeerbaar.
Hulpbronnen
Bij gokproblemen zijn de volgende instanties bereikbaar:
- AGOG: 0900-2177721
- E-mail: hulp@agog.nl
- Gamblers Anonymous Nederland
- GamCare
Intellectueel Eigendom
Alle content op SpinKO Casino, inclusief grafisch materiaal, teksten en software, is eigendom van het platform of licentiegevers. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.
Aansprakelijkheid
SpinKO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische storingen, onderbroken sessies of dataverlies. Het platform garandeert eerlijke spellen maar niet winst. Gokken geschiedt op eigen risico.
Geschillenbeslechting
Bij geschillen wordt eerst contact opgenomen met de klantenservice. Onopgeloste klachten kunnen worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.